Контактная информация
Телефон службы технической поддержки: 8-910-204-20-54.
Режим работы операторов службы технической поддержки с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (по московскому времени).
Электронная почта: ver-trades@yandex.ru
Уважаемые пользователи!
Заявки на регистрацию рассматриваются в порядке очереди в течение 3-х рабочих дней.
Операторы не регулируют внеочередную регистрацию.
Для работы на площадке рекомендуется использовать современный браузер - Google Chrome или Mozilla Firefox. Использование браузера
Internet Expolorer не рекомендуется!
Независимо от браузера для использования Квалифицированной электронной подписи Вам потребуется криптопровайдер и КриптоПро ЭЦП browser plug-in (скачать).
Рекомендуемым криптопровайдером является КриптоПро CSP 4.0 (или выше). С другими криптопровайдерами работоспособность КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не гарантируется.
Настройка современных браузеров
Для работы в современно браузере потребуется установить расширение для браузера CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.
Для Google Chrome, Yandex Browser, Opera - из магазина расширений Chrome
Для Mozilla Firefox - по прямой ссылка
Настройка браузера Internet Explorer для работы с Microsoft CAPICOM
Для работы в Internet Explorer расширения для браузера не требуются. Тем не менее, использовать Internet Explorer не рекомендуется.